Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


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Nous collectons et utilisons certaines données personnelles appartenant aux utilisateurs de notre site web. Ce faisant, nous agissons en tant que responsable de ces données et sommes soumis aux dispositions de la Loi Fédérale n° 13.709/2018 (Loi Générale sur la Protection des Données Personnelles - LGPD).

Nous nous chargeons de la protection de vos données personnelles et, pour cela, mettons à votre disposition cette politique de confidentialité, qui contient des informations importantes sur :

- Qui doit utiliser notre site web
- Quelles données nous collectons et ce que nous en faisons ;
- Vos droits concernant vos données personnelles ; et
- Comment nous contacter.

Qui doit utiliser notre site web
Notre site web ne peut être utilisé que par des personnes âgées de plus de dix-huit ans. Par conséquent, les enfants et adolescents ne doivent pas l'utiliser.

Données que nous collectons et raisons de la collecte

Notre site web collecte et utilise certaines données personnelles de nos utilisateurs, conformément à ce qui est établi dans cette section.

informations sensibles
Aucune donnée sensible de nos utilisateurs ne sera collectée, entendue comme telles celles définies aux articles 11 et suivants de la Loi sur la Protection des Données à Caractère Personnel. Ainsi, aucune donnée sur l'origine raciale ou ethnique, conviction religieuse, opinion politique, affiliation syndicale ou organisation de caractère religieux, philosophique ou politique, données relatives à la santé ou à la vie sexuelle, données génétiques ou biométriques, lorsqu'elles sont liées à une personne physique, ne sera recueillie.

Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui se téléchargent automatiquement sur votre appareil lorsque vous accédez et naviguez sur un site web. Ils servent essentiellement à identifier les appareils, activités et préférences des utilisateurs.

Les cookies ne permettent pas d'extraire des fichiers ou informations du disque dur de l'utilisateur, ni d'accéder à des informations personnelles qui ne proviennent pas de l'utilisateur ou de la manière dont il utilise les ressources du site.

Cookies tiers

Certains de nos partenaires peuvent installer des cookies sur les appareils des utilisateurs qui accèdent à notre site web.

Ces cookies ont généralement pour but de permettre à nos partenaires d'offrir leurs contenus et services à l'utilisateur qui accède à notre site web de manière personnalisée, en obtenant des données de navigation extraites de son interaction avec le site web.

L'utilisateur pourra obtenir plus d'informations sur les cookies tiers et le traitement des données obtenues via ceux-ci, ainsi qu'accéder à la description des cookies utilisés et leurs caractéristiques, en accédant au lien suivant :

Cookies de Facebook
Cookies de Google

Les entités chargées de la collecte des cookies peuvent transmettre les informations obtenues à des tiers.

Gestion des cookies
L’utilisateur peut s’opposer à l’enregistrement des cookies par le site web en désactivant simplement cette option dans son propre navigateur. Vous pouvez accéder à plus d’informations sur la manière de procéder dans certains des principaux navigateurs utilisés aujourd’hui via les liens suivants :

Internet Explorer :
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari :
https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt

Mozilla Firefox :
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/active-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

Opera :
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

La désactivation des cookies peut cependant affecter la disponibilité de certains outils et fonctionnalités du site web, compromettant leur fonctionnement correct et attendu. Une autre conséquence possible est la suppression des préférences utilisateur qui auraient pu être enregistrées, nuisant ainsi à votre expérience.

Collecte de données non expressément prévues
Éventuellement, d’autres types de données non expressément prévus dans cette Politique de Confidentialité pourront être recueillis, à condition qu’ils soient fournis avec le consentement de l’utilisateur, ou même que leur collecte soit autorisée sur la base d’une autre base légale prévue par la loi.

Dans tous les cas, la collecte des données et les activités de traitement qui en résultent seront communiquées aux utilisateurs du site web.

Partage des données personnelles avec des tiers
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers. Toutefois, il est possible que nous le fassions pour respecter une disposition légale ou réglementaire, ou même pour exécuter une ordonnance émise par une autorité publique.

Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?
Les données personnelles recueillies par le site web sont stockées et utilisées pendant une période correspondant au temps nécessaire pour atteindre les objectifs énumérés dans ce document, en tenant compte des droits de leurs titulaires, des droits du responsable du site web et des dispositions légales ou réglementaires applicables.

Une fois les délais de conservation des données personnelles expirés, celles-ci sont supprimées de nos bases de données ou anonymisées, sauf dans les cas où il existe la possibilité ou la nécessité de conservation en vertu de dispositions légales ou réglementaires.

Base légale pour le traitement des données personnelles

Chaque opération de traitement de données personnelles doit avoir une base légale, c’est-à-dire une justification qui l’autorise, prévue par la Loi Générale sur la Protection des Données Personnelles.

Toutes nos activités de traitement des données personnelles reposent sur une base juridique parmi celles autorisées par la législation. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les bases légales que nous utilisons pour des opérations spécifiques de traitement des données personnelles via nos canaux de contact, indiqués à la fin de cette Politique.

 

Droits de l'utilisateur
L'utilisateur du site web dispose des droits suivants, accordés par la Loi sur la Protection des Données à Caractère Personnel :

- confirmation de l'existence du traitement ;
- accès aux données ;
- correction des données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;
- anonymisation, blocage ou suppression des données inutiles, excessives ou traitées en violation des dispositions légales ;
- portabilité des données vers un autre fournisseur de services ou de produits, sur demande expresse, conformément aux règles de l'autorité nationale, en respectant les secrets commerciaux et industriels ;
- suppression des données personnelles traitées avec le consentement du titulaire, sauf dans les cas prévus par la loi ;
- information sur les entités publiques et privées avec lesquelles le responsable du traitement a partagé l'utilisation des données ;
- information sur la possibilité de ne pas donner son consentement et sur les conséquences d'un refus ;
- révocation du consentement.

Il est important de souligner que, en vertu de la LGPD, il n'existe pas de droit à la suppression des données traitées sur la base de fondements juridiques autres que le consentement, sauf si les données sont inutiles, excessives ou traitées en violation de la loi.

Comment le titulaire peut exercer ses droits
Pour garantir que l'utilisateur souhaitant exercer ses droits est effectivement le titulaire des données personnelles concernées par la demande, nous pourrons lui demander des documents ou d'autres informations pouvant aider à son identification correcte, afin de protéger nos droits et ceux des tiers. Cependant, cela ne sera fait que si c'est absolument nécessaire, et le demandeur recevra toutes les informations liées.

Mesures de sécurité dans le traitement des données personnelles

Nous employons des mesures techniques et organisationnelles capables de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé et contre des situations de destruction, perte, égarment ou altération de ces données.

Les mesures que nous utilisons prennent en compte la nature des données, le contexte et la finalité du traitement, les risques qu'une éventuelle violation pourrait engendrer pour les droits et libertés de l'utilisateur, ainsi que les normes actuellement utilisées sur le marché par des entreprises similaires à la nôtre.

Parmi les mesures de sécurité que nous avons adoptées, nous soulignons les suivantes :

- Les données de nos utilisateurs sont stockées dans un environnement sécurisé ;
- Nous limitons l’accès aux données de nos utilisateurs afin que des tiers non autorisés ne puissent y accéder ;
- Nous utilisons le certificat SSL (Secure Socket Layer), ce qui signifie que la transmission des données entre les appareils des utilisateurs et nos serveurs est chiffrée ;
- Nous conservons des enregistrements de toutes les personnes qui ont, d’une manière ou d’une autre, un contact avec nos données.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour éviter les incidents de sécurité, il est possible qu’un problème survienne exclusivement à cause d’un tiers – comme dans le cas d’attaques de hackers ou crackers, ou même en cas de faute exclusive de l’utilisateur –, par exemple lorsque celui-ci transmet lui-même ses données à un tiers. Ainsi, bien que nous soyons généralement responsables des données personnelles que nous traitons, nous sommes exonérés de responsabilité dans une situation exceptionnelle comme celle-ci, sur laquelle nous n’avons aucun contrôle.

Dans tous les cas, en cas d’incident de sécurité susceptible de générer un risque ou un dommage important pour l’un de nos utilisateurs, nous informerons les personnes concernées ainsi que l’Autorité Nationale de Protection des Données de l’incident, conformément aux dispositions de la Loi Générale sur la Protection des Données.

Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Sans préjudice de toute autre voie administrative ou judiciaire, les titulaires de données personnelles qui se sentent, d’une quelconque manière, lésés, peuvent déposer une plainte auprès de l’Autorité Nationale de Protection des Données.

Modifications de cette politique

Cette version de la Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le : 12/10/2022.

Nous nous réservons le droit de modifier ces règles à tout moment, notamment pour les adapter aux changements sur notre site web, que ce soit en mettant à disposition de nouvelles fonctionnalités, ou en supprimant ou modifiant celles existantes.

Chaque fois qu’une modification est effectuée, nos utilisateurs seront informés du changement.

Comment nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou les données personnelles que nous traitons, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données Personnelles, via l’un des moyens mentionnés ci-dessous :

Courriel : info@wonsshop.co